捷星取消 7 公斤手提行李重量限制 —— 但自 2027 年 2 月 2 日起,头顶行李舱要另外收费(A$25/约 S$23 起),而且只有 2026 年 8 月 5 日之前订的票才免费
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捷星取消 7 公斤手提行李重量限制 —— 但自 2027 年 2 月 2 日起,头顶行李舱要另外收费(A$25/约 S$23 起),而且只有 2026 年 8 月 5 日之前订的票才免费

捷星(Jetstar)今日宣布,自 2027 年 2 月 2 日起出发的航班,将取消 7 公斤手提行李重量限制,改为以尺寸为准。但看清楚就会发现:这是收费,不是送福利。届时每张机票只含「一件座位下行李」(不超过 40 x 30 x 20 厘米 —— 背包、手提包或笔电包)。若想在头顶行李舱多放一件较大的行李(不超过 56 x 36 x 23 厘米),必须另外预购 Priority Carry-on,单程 A$25(约 S$23)起,且按航线浮动 —— 悉尼–墨尔本 A$33、珀斯–巴厘岛 A$39、凯恩斯–东京 A$52。此变动适用于所有捷星航空(JQ)航班,包括樟宜飞墨尔本、珀斯与巴厘岛的航线,所以这不只是澳洲的事。有两点媒体大多带过。其一,重量限制其实没消失:捷星官网常见问题明确写着,基于安全考量仍保留「每件 10 公斤」的限制,真正的变化是从「两件合计 7 公斤」变成「每件 10 公斤」,而第二件要付费。其二,有一条就卡在今天的分界线:2026 年 8 月 5 日之前订、且在 2027 年 2 月 2 日或之后出发的航班,不论票种都会免费获得 Priority Carry-on,若先前已付费加购 +7kg 还会退款。今天起才订的,就得自己付。

Marcus Wong2026-08-056 分钟阅读

廉航很少宣布「加价」。它们宣布的是「改制」,你要事后才算得出来这笔钱是谁付。捷星今天的公告就是很干净的一例 —— 而且因为捷星航空(Jetstar Airways)自樟宜飞往墨尔本、珀斯与巴厘岛,这件事落在新加坡旅客身上,跟落在澳洲旅客身上一样重。

> 快速看懂:2027 年 2 月 2 日起出发的航班,每张捷星航空(JQ)机票只含一件座位下行李(不超过 40 x 30 x 20 厘米)· 第二件、较大的头顶行李(不超过 56 x 36 x 23 厘米)须付费加购 Priority Carry-on,单程 A$25(约 S$23)起,按航线浮动、每班名额有限 · 7 公斤限制取消,但保留每件 10 公斤 · 2026 年 8 月 5 日之前订票、在该日之后出发者,免费获得 Priority Carry-on,已付费的 +7kg 加购则退款。

捷星到底宣布了什么

航空公司取消 7 公斤手提行李重量限制,改为其所称的「以尺寸为准」制度,并表示这与「全球其他主要低价航空」一致。自 2027 年 2 月 2 日起,每张 JQ 机票都含一件座位下行李,不另收费 —— 背包、手提包或笔电包,尺寸不超过 40 x 30 x 20 厘米

超过这个范围,就得掏钱。需要第二件行李、或行李本身塞不进座位下尺寸的乘客,须购买 Priority Carry-on,可在头顶行李舱放一件不超过 56 x 36 x 23 厘米 的较大行李,并可优先登机。

捷星执行长 Stephanie Tully 把它包装成「选择」:带得少就付得少,需要时随时可以加购。航空公司援引自家调研指出,乘客与机组人员都把登机口秤重、以及抢头顶行李舱空间,列为机场体验中最令人焦躁的环节。

捷星已公布的价格

Priority Carry-on 指定航班单程 A$25 起,按航线浮动。以下为捷星自己列出的例子,均为单程:

航线起价
朗塞斯顿–悉尼A$25
阿德莱德–布里斯班A$26
悉尼–墨尔本A$33
珀斯–巴厘岛(登巴萨)A$39
凯恩斯–东京(成田)A$52

捷星自己的小字里有两个但书。上述为订票当下加购 Priority Carry-on 的开卖价格,适用于 2027 年 2 月 2 日至 3 月 18 日之间搭乘的指定单程航班,并以公布当时的名额为准。价格亦以 PayID、捷星代金券、捷星礼品卡或兑换澳航积分付款为基准 —— 使用其他付款方式还须另加捷星既有的付款手续费。

尚未公布新元价格。 A$25 约合 S$23;而珀斯–巴厘岛的 A$39(约 S$35)是目前最接近樟宜旅客常飞的中程休闲航线的公开参考值。在新加坡订票流程实际显示这笔费用之前,任何新元数字都只能当作估算。

标题写错的那一半

「捷星取消 7 公斤限制」只讲了一半。在捷星自家的手提行李更新页上,第一条常见问题就是「还需要秤手提行李吗?」—— 答案是需要。基于安全考量,每件 10 公斤的限制保留,而且你必须能自行提起并搬运行李、放进头顶行李舱。

所以诚实的总结不是「不再有重量限制」,而是:

  • 现在:手提行李合计 7 公斤;若付费或以套餐加购 +7kg,则为两件合计 14 公斤
  • 2027 年 2 月 2 日起:每件 10 公斤、主要看尺寸,机上最多两件 —— 而第二件已成为付费项目

真正消失的是例行的登机口秤重:捷星表示将不再例行使用客舱行李磅秤。这对登机体验确实是实质改善,但它不等于额度无上限。

8 月 5 日这条线 —— 就是今天

这是整则新闻中最需要立刻行动的细节,而它的日期就是今天。

2026 年 8 月 5 日之前订票、且在 2027 年 2 月 2 日或之后出发的航班,捷星表示你将不论票种或套餐类型、免费获得 Priority Carry-on;若你先前已付费加购 +7kg 手提行李,该笔费用会退还。团体订票除外。你无需做任何事;捷星会寄出更新后的行程单与邮件,额度也可在 Manage booking 查看。

今天起的新订单则没有这项待遇。如果你正在为 2027 年 2 月之后的行程比价,而随身带的不只是一个笔电包,那么诚实的比较方式是「票价加上 Priority Carry-on」—— 而这正是这类拆分收费最想让你算不清楚的地方。

其余的变动

  • 机上最多两件行李,无论你买了什么。
  • 登机顺序改为:商务舱(仅限指定国际航班)、Priority Carry-on 乘客,然后是只带座位下行李的所有乘客 —— 仍视营运情况而定。
  • Priority Carry-on 名额有限,每班售完即止。若你订的票种含此项,之后改签或遇上航班异动,新航班上未必还有名额;捷星表示届时会提供其他行李方案。
  • 只买了座位下额度却带两件到登机口?尚有名额时可当场升级 Priority Carry-on;若已售罄或行李超尺寸,就得托运并另收费用。
  • 持 Priority Carry-on 者可用西装袋替代头顶行李,尺寸不超过 114 x 60 x 11 厘米。
  • 自 2027 年 2 月 2 日起,两岁以下怀抱婴儿另含一件座位下行李。
  • 托运行李规则不变,每位乘客仍可加购至 40 公斤。
  • 捷星日本(GK)执飞航班不受影响,维持 7 公斤/14 公斤的重量制 —— 因此 JQ 转 GK 的行程,同一趟会有两套不同额度。
  • 跨日期来回程:去程在 2027 年 2 月 2 日之前出发者沿用旧的重量制;回程在该日或之后者适用新的尺寸制。

如果你从樟宜搭捷星,这代表什么

捷星航空的新加坡航网是墨尔本、珀斯与巴厘岛(登巴萨),并可衔接澳洲各地 —— 都是休闲航线,而在这些航线上,几乎没有人是只带一个笔电包出门的。对不少新加坡人来说,去珀斯或巴厘岛玩一周就是一趟「登机箱之旅」;而自 2027 年 2 月起,那个登机箱开始有标价了。

三个实际的行动建议:

  1. 若你在今天之前订了 2027 年 2 月 2 日之后的行程,什么都不必做,只要留意邮件。你已被涵盖,而且可能还有一笔 +7kg 退款。
  2. 从现在起,比总成本,而不是比标价。看起来便宜 S$20 的票,加上一件头顶行李之后往往就不便宜了。
  3. 一个真正符合 40 x 30 x 20 厘米的背包,现在是一笔会省钱的投资。以座位下标准而言这个免费额度不算小气,但对尺寸的要求很严 —— 先量再说,因为在登机口的替代方案就是托运费。

*照片:捷星官方媒体素材。以上数字与规则均出自捷星 2026 年 8 月 5 日的新闻稿及其手提行李更新页 —— 价格与名额可能变动,订票前请以捷星官方最新条款为准。*

常见问题

这会影响从新加坡出发的捷星航班吗,还是只影响澳洲境内?

**新加坡出发的航班同样受影响。捷星新闻稿写明,此变动适用于 2027 年 2 月 2 日起出发的所有捷星航空(JQ)航班,仅排除 10 人以上的团体订票 —— 并未按国家划分例外。捷星航空自樟宜飞往墨尔本、珀斯与巴厘岛(登巴萨),并可衔接澳洲更广的航网,因此任何在新加坡订这些航线、于 2027 年 2 月起出行的旅客,买到的都是新规则下的机票。捷星唯一点名排除的是捷星日本(GK)执飞的航班,那些航班维持原本 7 公斤/14 公斤的重量制。若你要转机,这点很关键:同一张行程单上若有 JQ 与 GK 两段、且在 2027 年 2 月 2 日之后出发,两段额度并不相同,捷星建议按较低的那一段打包。另须留意,捷星目前只公布澳元价格,尚未针对樟宜出发提供新元价目 —— A$25 的起跳价约合 S$23,但在订票流程中实际显示之前,新加坡价格仍属未确认**。

所以 7 公斤限制没了 —— 现在可以带很重的行李了吗?

**并非如此,这正是各家标题压缩掉的部分。捷星自家的手提行李更新页面问「还需要秤手提行李吗?」,答案是「需要。基于安全考量,我们仍保留每件 10 公斤的重量限制。」页面同时写明,你必须能自行提起并搬运行李,包括放进头顶行李舱。真正改变的是限制的形状:目前捷星航空乘客的标准是手提行李合计 7 公斤,若付费或以套餐加购 +7kg 则为两件合计 14 公斤;2027 年 2 月 2 日起改为每件 10 公斤、主要看尺寸,机上最多两件。航空公司表示将不再例行使用客舱行李磅秤,这消除了捷星自家调研中被点名为最恼人的登机口秤重环节 —— 但撤走磅秤不等于取消限制,尺寸超标的行李照样会被送去货舱并另收费用。若你只买了座位下行李额度却带两件到登机口,尚有名额时可当场升级 Priority Carry-on;若已售罄,行李就得托运,并按机场价收费**。

我已经订了 2027 年 2 月 2 日之后的捷星机票,要付这笔钱吗?

**若你在 2026 年 8 月 5 日之前订票,不用 —— 而且可能还有退款。捷星常见问题写明:2026 年 8 月 5 日之前订、且在 2027 年 2 月 2 日或之后出发的航班,「不论你的票种或套餐类型,都将获得新的 Priority Carry-on 选项」,且不额外收费;先前已付费加购 +7kg 手提行李者,该笔加购费用会退还。团体订票除外。你无需做任何事:捷星表示会寄出更新后的行程单与说明邮件,额度也会显示在 Manage booking 内。这条分界线的日期与公告同一天,因此 2026 年 8 月 5 日当天起的新订单不享此免费升级 —— 若你现在正在选购 2027 年 2 月之后的行程,而且带的行李不只一个背包,请把 Priority Carry-on 的费用一并算进票价,而不是只比较标价。另有一个跨日期的细节值得留意:来回程若横跨该日,两段规则不同。去程在 2027 年 2 月 2 日之前出发,沿用 7 公斤或 14 公斤的重量额度;回程在该日或之后,则适用新的一件/两件尺寸限制**。

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