新加坡 8 大女佣/家庭帮佣中介 2026:各家 MOM EA 执照号码、MOM 自家评分与留任率,以及请女佣的真实费用(人头税 $300 / $450 / $60、EOP、SIP 与两笔补助)
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新加坡 8 大女佣/家庭帮佣中介 2026:各家 MOM EA 执照号码、MOM 自家评分与留任率,以及请女佣的真实费用(人头税 $300 / $450 / $60、EOP、SIP 与两笔补助)

**聘请外籍家庭佣工(MDW)是重大决定,而您选的中介塑造整个体验**。我们整理 8 家新加坡中介供您开始筛选,查出各家官网公布的 MOM EA 执照号码,并**逐一到 MOM EA 名录自己查过全部 14 张**:Nation 12C5507/09C5332、Best Home 96C5039、Universal 87C4847、HomeKeeper 09C5350/09C5352/22C0891、Budget Maid 17C8574 另加四个、Comfort 02C3307 与 Sunrise Link 25C3065。**2026 年 9 月 9 日重跑一遍**,得到三项你在中介官网上看不到的发现。**一、MOM 自己就替每家持照中介打 5 分制的顾客评分**,本页从 3.6 到 4.1,并附留任率与转换率,对照的业界平均是 63.17% / 1.03%。**二、这些数字动得很快:**三个星期内,HomeKeeper International 从 4.0 掉到 3.8、Nation Employment 升到 4.1,所以请在你要签约的那天自己查。**三、这些中介宣传的执照里,有三张过去 12 个月安置量为零**,相隔三周的两次查证都一样,其中一张正是 Budget Maid 摆在最前面的那个号码。浏览前还有两项更正:**eMaid 根本不是中介**,而是汇集多家中介listing的平台,你该查的是**listing背后那家中介**的执照;而 **Universal 的雇主端网站已搬到 universalmaidagency.com**,因为 universal.sg 现在是它的帮佣端网站。另附 2026 年没人逐项列出的真实费用:**人头税第一名帮佣每月 $300、第二名起 $450,符合资格则为 $60**;医疗保险年度理赔上限须达 **$60,000**,超过 $15,000 的部分**雇主自付 25%**;首次雇主必须在**递交申请前至少 2 个工作天**上完 **$30-$76 的 EOP**;首次来新的帮佣要在落地 7 天内上完 **$76-$93 的入境适应计划,否则不得开工**;还有两笔多数家庭从未申领的补助,在人头税优惠之外,每月最高 **$600**、每年另有 **$400**。

Marcus Wong2026-06-1214 分钟阅读更新于 2026年9月9日

聘请外籍家庭佣工(MDW)是您会做的较大家庭决定之一,而您选的中介,塑造整个体验。

> 快速一览:8 家中介,连同它们公布的全部 14 个 MOM EA 执照号码,由我们在 2026 年 9 月 9 日逐一到 MOM 官方名录查过。MOM 评分最高:Nation Employment(09C5332),4.1留任率最好:Home Employment Service Centre(05C3492),75.86%。人头税:每月 $300 / $450 / $60。没人写出来的陷阱:14 张执照中有 3 张过去一年安置量为零,所以查到「干净」,可能只是它已经沉寂。

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Nation

Nation Employment:大型全套服务中介(MOM EA 12C5507 / 09C5332)

**Nation Employment 是新加坡较大、历史悠久的女佣中介之一**;**全套服务选项,涵盖从主要来源国(印尼、缅甸、菲律宾)招聘、内部培训、工作准证文件、以及安置后支持**。**MOM EA 执照:**中介官网列出执照号码 **12C5507 与 09C5332**,请自行到 MOM EA 名录查证这两个号码,别只信网站说法。**以什么闻名:规模+ 广泛简历库、结构化流程、培训设施、以及若安置在设定期内不成功的更换保证**;网站表示自 1993 年营运,并设有转换女佣、养老护理与婴儿护理服务线。**适合谁:想要大中介端到端处理整个流程、看重大选择+ 结构化支持的首次雇主**。**要查什么(对此及每家中介):聘用前在 MOM 在线 EA 名录核实其当前 MOM 职业介绍所执照+ 扣分、书面取得完整费用明细、确认更换政策+ 条件、读近期评价。直接确认当前安置费+ 条款,因这些按来源国、工友经验和配套不同**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月):**执照 **12C5507** 登记名称为 **NATION HUMAN RESOURCES PTE. LTD.**,评分 **4.0(1,018 则评价)**、留任率 **71.21%**(业界平均 63.17%)、转换率 **1.92%**(差于 1.03% 的平均)、安置量 **2,556**、持照 14 年。执照 **09C5332** 为 **NATION EMPLOYMENT PTE LTD**,如今是整页评分最高的一张:**4.1(111 则评价)**、留任率 65.55%、转换率 0.31%、安置量 333、持照 17 年。**较大那张执照的登记名称与店面招牌不同,所以请用号码查,别用店名。**

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Best

Best Home Employment Agency:成熟全套服务(MOM EA 96C5039)

**Best Home Employment Agency 是另一家大型、成熟的新加坡中介,提供跨主要来源国的端到端 MDW 招聘+ 安置,含培训和完整处理工作准证+ 保险+ 医疗文件**。**MOM EA 执照:96C5039**,两家分行同号:武吉知马购物中心(170 Upper Bukit Timah Road #04-33/47,电话 6462 7055)与 Thomson Plaza(301 Upper Thomson Road #03-08,电话 6554 2822),两店周一至周五 10am 至 7pm、周六 10am 至 6pm,周日休息。**自上次查核以来的新变化:**除缅甸、菲律宾与印尼之外,现已加入 **Mizoram 帮佣**;它还卖了几样一般女佣中介不做的服务,包括兼职清洁、帮佣住宿、交通服务,以及它称为 APS 的加速安置管道。官网标榜「绝无隐藏费用」,请把它当作有待查证的说法,而非保证:索取逐项书面明细,并与全包金额对照。**以什么闻名:相当大的简历库、结构化的招聘到部署流程、以及首次雇主觉得独自做令人却步的后台处理(人头税设置、保证金、保险、6 个月体检安排)**。**适合谁:想要资源充足中介管理一切和广泛候选人选择的雇主**。**要查什么:一如既往,先在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分记录;然后将书面费用明细、更换保证条款、候选人简历+ 推荐质量与其他 2-3 家中介比较。直接确认当前定价**;**取决于工友资料+ 您的配套**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月):**评分 **3.8(657 则评价)**、安置量 **1,616**、持照 30 年,**但留任率 61.29%,低于 63.17% 的业界平均;转换率 3.47%,是 1.03% 平均的三倍多,也是八家中最差的一项**。两项数字于 2026 年 9 月 9 日再查一次,差距并未缩小。请与其规模对照着看:它安置很多帮佣,但留下来的比例较小。**务必问清楚其更换保证到底包含什么。**

No hidden fees on placements

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Universal

Universal Employment Agency:广泛来源国覆盖(MOM EA 87C4847)

**Universal Employment Agency 是成熟的全套服务新加坡中介,以跨 MDW 来源国的广泛覆盖和端到端处理聘用流程闻名**。**MOM EA 执照:87C4847**(Universal Employment Agency Pte Ltd,UEN 201023870N),1986 年创立。**该用哪个网站(这一点已经变了):**universal.sg 现在是 Universal 的**帮佣端**网站(选单写的是 For Helpers、Apply With Us、Transfer Application),它在自家页尾叫雇主「visit our main website」,也就是 **universalmaidagency.com**。你若是想聘人却落在 universal.sg,等于走进了这门生意的另一半;雇主端网站才有服务页面(新生儿、婴儿、儿童、养老、残障与宠物照护、家务与烹饪,另有月嫂与转换女佣)。两个站的执照行与办公室相同。**地址:**304 Orchard Road #01-97/#04-56, Lucky Plaza, Singapore 238863,电话 6735 3456,周一至周五 10am–7pm、周六与周日 10am–5pm,**周二与公共假期休息**,这个少见的周中休息日值得先记下,免得白跑一趟。**以什么闻名:来自多个来源国的广泛候选人选择、培训、以及完整行政处理(工作准证、人头税、保证金、保险、医疗)**;**为雇主卸下文件负担的标准全套服务配套**。**适合谁:想要跨国籍选项(若您有特定语言、烹饪、育儿或养老需求很有帮助)、偏好一站式中介的雇主**。**要查什么:在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分;特别问针对您需求的候选人匹配(如婴儿护理、养老、烹饪)、更换政策、完整费用明细。读近期评价看服务一致性,直接确认当前费用,因按候选人+ 配套不同**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月):**评分 **3.6(310 则评价)**,八家中最低,但仍在 MOM 的「良好」区间;留任率 **68.8%**、转换率 **0.65%**,**两项都优于业界平均(63.17% / 1.03%)**,且都比我们 8 月那次查到的更好,安置量 832,持照 **39 年**,是这里最长的。**评分中等但留任数字扎实,比反过来更值得参考。**

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HomeKeeper:成熟中型、个人化(MOM

HomeKeeper:成熟中型、个人化(MOM EA 09C5350 / 09C5352 / 22C0891)

**HomeKeeper 是成熟的新加坡中介,将全套服务 MDW 招聘+ 安置与比最大连锁更个人化、亲力亲为的服务风格配对**。**MOM EA 执照:**官网列出三个;**09C5350、09C5352 与 22C0891**,因此到 EA 名录查询时,请查对应你实际接洽分行的那一个,因为扣分记录是挂在特定执照下的。**分行:**六家,分别在武吉知马、波东巴西、巴西立、宏茂桥、义顺与勿洛。官网表示自 1998 年营运、服务超过 80,000 个家庭、Google 平均 4.8 分,并已在印尼、菲律宾与缅甸之外加入 **Mizoram**。**以什么闻名:端到端处理(招聘、培训、工作准证+ 人头税+ 保险+ 医疗文件、售后支持),更密切关注把候选人匹配到家庭的具体需求**。**适合谁:想要全套服务便利但偏好更细心、咨询式体验而非高产量运营的雇主**;**若您有特定要求(婴儿护理、养老、饮食/烹饪、方言)很有用**。**要查什么:先在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分记录;然后评估他们多了解您的具体需求、候选人简历质量、更换政策、书面费用明细。直接确认当前定价**;**费用按来源国、工友资料和配套不同**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月):**两张在营运的执照都优于业界平均,但其中一张自 8 月起已下滑。**09C5350(HOMEKEEPER INTERNATIONAL)已从 4.0 掉到 3.8**(544 则评价)、留任率 63.27%、转换率 0.76%、安置量 1,331;**09C5352(HOMEKEEPER JOBSPLACEMENT)**维持 4.0(532 则评价)、留任率 63.83%、转换率 0.47%、安置量 1,406;两者均持照 17 年。评分能在三个星期内动掉五分之一分,提醒你:请在你要签约的那一天自己查一次,别信任何懒人包(包括这一篇)印出来的数字。**第三张 22C0891(HOMEKEEPER SOLUTIONS)在该年度安置量为零,没有留任率与转换率数字,也完全没有评分**,若对方给你的是这个号码,它无法说明你实际接洽的那个营运体。**请问清楚你去的分行是用哪一张执照。**

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Comfort

Comfort Employment:全套服务、养老友善(MOM EA 02C3307: 但过去 12 个月安置量为零)

**Comfort Employment 是成熟的全套服务新加坡中介,处理 MDW 招聘+ 安置,常被有养老或护理需求的家庭使用**。**以什么闻名:标准全套服务配套(从来源国招聘、培训、完整工作准证+ 人头税+ 保证金+ 保险+ 医疗处理),关注把帮佣匹配到需要为年长或行动不便家人护理的家庭**。**适合谁:优先要在养老/护理方面有经验或受训帮佣、连同一般家务、并想要中介管理完整行政流程的家庭**。**要查什么:在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分;若护理是优先,特别问候选人相关经验+ 培训以及家庭是否符合优惠人头税(如有年长家人)。取得书面费用明细+ 更换条款,直接确认当前定价**。**MOM EA 执照,现已查到:02C3307**(COMFORT EMPLOYMENT PTE. LTD.,UEN 200204710E),地址 22 Sin Ming Lane #06-76, Midview City, Singapore 573969。**最关键的发现:**该执照有效、已 24 年,且不在 MOM 的吊销/暂停/监察名单上;**但 MOM 名录显示,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月内安置量为零,没有留任率与转换率数字(皆为「N.A.」),也完全没有顾客评分,因为没有任何评价**。**三周后我们在 2026 年 9 月 9 日再查一次,读数完全一样:**安置量仍为零、仍无评分、仍无扣分行动。这不等于它已结业,持照多年的中介也可能只是暂时沉寂,**但相隔三周的两次独立查证确实代表它目前并没有在实际安置帮佣**。前往 Sin Ming Lane 之前请先致电,直接问它是否还接新雇主;它没有我们能查证的官网,所以打电话是唯一的确认方式。

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Budget

Budget Maid:价值定位、较低安置费(MOM EA 14C7260 / 13C6756 等 5 张,其中一张已无安置)

**Budget Maid 是价值定位的新加坡中介,面向想走更具成本意识的聘用途径、同时仍要有人处理必要文件的雇主**。**请诚实地看这个定位:**店名与类别是承诺,但 **Budget Maid 全站没有公布任何安置费**。它自家的费用段落只列出组成项目(中介服务费、每月人头税、强制保险、入境适应计划),标题写着「Transparent Costs, No Hidden Charges」,却没有替其中任何一项标上数字。所以「比较便宜」是一个你必须拿书面报价、和两三家对手比对才能验证的说法,我们或任何人都无法从外部证实。**能验证的是它的流程:**全数字化聘用,面试以视频通话直接连到帮佣的母国,文件线上电子签署、款项线上支付,这在时间上确实省事,在金钱上未必。六家分行:汤申、武吉知马、裕廊、兀兰、加东与后港;帮佣来自印尼、缅甸与菲律宾。**MOM EA 执照:**共列出五个;**17C8574、14C7260、13C6756、05C3492 与 02C3210**,分布于六家分行,并表示自 2001 年起服务超过 50,000 个家庭。多分行业者持多张执照属正常,但这也意味着**其中一张干净并不代表其他张也干净**:请查你要去的那家分行对应的号码。官网列出费用组成(中介服务费、每月人头税、强制保险、入境适应计划),表示确认前会提供书面明细,但未公开实际数字,所以务必把明细拿到手。**以什么闻名:让中介安置费低于高端全套服务中介**;**常通过精简配套**;**吸引预算意识家庭**。**适合谁:对更简化、成本聚焦流程自在、但仍想要持照中介处理核心工作准证+ 行政步骤的雇主**。**要查什么(在价值端格外重要):在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分;澄清较低费用确切包含什么对比什么额外收费(保险、医疗、培训、更换),并确认中介遵循道德招聘**;**极低的雇主费绝不应以加在工友身上的过度债务为代价。把全包成本(非只标题费)与全套服务中介比较,直接确认当前定价+ 包含**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月),以及五张执照中哪几张真的在营运:**四张有营运,且四张的留任率都优于 63.17% 的业界平均。**14C7260(BUDGET EMPLOYMENT)**评分 4.0(150 则评价)、留任率 69.09%、转换率 0.93%、安置量 350。**13C6756(BUDGET EMPLOYMENT SERVICE CENTRE)**评分 3.9(186 则评价)、留任率 66.11%、转换率 0.73%、安置量 455。**05C3492(HOME EMPLOYMENT SERVICE CENTRE)**评分 4.0(37 则评价)、留任率 70.45%、转换率 0%、安置量 73。**02C3210(HOME EMPLOYMENT AGENCY)**评分 4.0(70 则评价)、留任率 67.74%、转换率 2.16%(差于 1.03% 的平均)、安置量 162。**第五张 17C8574(BUDGET EMPLOYMENT AGENCY)在该年度安置量为零、也没有任何评分**,所以查这个号码「干净」并不能说明服务你的那家分行。另外要注意,五张中有两张登记名称是「HOME EMPLOYMENT」而非「BUDGET」:**请用执照号码查,别用招牌名字。**

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eMaid:是「刊登平台」而非中介(以及这个分别为何重要)

eMaid:是「刊登平台」而非中介(以及这个分别为何重要)

**重要分别:eMaid 本身并不是替你安置帮佣的中介**,它是一个**汇总刊登平台**,免费收录新加坡多家不同中介的帮佣简历,官网也是这样自我定位的。你在上面浏览到的候选人,是由各自独立的公司刊登的,例如 Easy Hire、RT Connection、May Manpower、First Select Employment、U Maid、ZE International 与 Angel Employment 等中介的listing都会出现在那里。**好处:**能在同一个地方、按自己的时间比较非常大量的简历,不必先走进任何一家店面,并设有手机应用。**这如何改变你的执照查证:**这正是大家最常搞错的地方。**在 EA 名录查「eMaid」,并不能告诉你某则listing背后那家中介是否持照、扣了多少分。**你必须先找出你感兴趣的那位帮佣所属的**中介名称**,再去查**那一家**。**也要看清listing条款:**个别listing会以简写标示自家数字,如贷款金额、月薪与休息日(例如「$3900 LOAN + $614 + 1 OFF」),**较高的贷款数字代表那笔钱要从帮佣薪水中扣回**,请把它视为该中介招聘方式的讯号,并直接询问清楚。**这是证据,不是说法:**eMaid 全站没有公布任何 EA 执照号码,而在 MOM 的 FDW 名录搜「eMaid」根本查不到 eMaid,只会跑出一家字母相近、毫无关系的 Homemaid Service(19C9774)。该平台由 **Asia TopGun(公司注册号 53387103D)**营运,同一家也经营 sgcarlist.com 与 sgbikelist.com,地址在 12 Eu Tong Sen Street #05-172, The Central(SOHO 2);其页尾自述为「communications sales 的中介,并不直接参与销售过程」,且「对产品、交易资讯或任何发生的交易概不负责」。它的中介注册页则补上另一半:**只有 MOM 核准的 MDW 中介才可注册**,所以listing确实来自持照业者,你只是得自己查出是哪一家。**适合谁:**想先纵览市场再缩小范围的雇主;先把它当作研究工具,等你查证过listing背后的中介之后,才当作预约管道。

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Sunrise

Sunrise Link:转换女佣、Mizo 帮佣,以及全程华语服务(MOM 执照 25C3065)

**Sunrise Link(Sunrise Link Pte. Ltd.,MOM EA 执照 25C3065)承接转换女佣**,也就是已在新加坡工作、希望换雇主的 MDW。**我们上一版写错、现按其官网更正:**我们把它写成只做转换,并不正确。它同样做全新安置;它现在表明主打**印尼、缅甸与印度(Mizo 族群)**的帮佣,而非菲律宾;而它真正的差异点是语言:**官网标榜全程华语服务**,从首次咨询、面试到合约条款,一路陪到帮佣上工为止。若你要的是华语沟通,这比找一家转换女佣专门店更难得。官网另列出从咨询到安置约 **4 至 8 周**、24/7 售后支持,保固期内提供调解或免费更换,咨询走 WhatsApp **+65 8293 5678**。**以什么闻名:促成转换安置,让您当面面试帮佣(非只通过简历)、看其当前新加坡雇主的推荐、并通常在数天内开始**;**比从来源国招聘全新工友更快+ 更低预付成本**。**适合谁:想要在承诺前当面见+ 评估帮佣、需要人快开始、或偏好已熟悉新加坡家庭工友的雇主**。**要查什么:仍应在 MOM EA 名录核实 MOM EA 执照+ 扣分(其号码为 25C3065);转换特别要问帮佣为何转换、向当前雇主索推荐、澄清转换流程+ 成本(转换费、剩余保证金/保险、人头税连续性)、确认更换政策。直接确认当前定价**;**转换成本与新工友安置不同**。**MOM 自家的数字(EA 名录,截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月),承诺前请先看这些:25C3065 是一张真正的新执照。**MOM 现记录其持照 **1 年**,该年度安置量仅 **13**,转换率 0%,并且**完全没有顾客评分,因为还没有任何评价**。留任率已从 8 月的 **50%** 升到 **66.67%**,现在**高于 63.17% 的业界平均**,但建立在 13 宗安置上,那是几户人家,而不是一份往绩。对一家小型转换女佣专门中介而言,这些都不构成淘汰理由,执照有效,也不在 MOM 的吊销/暂停/监察名单上;**但你面对的是一家往绩很薄的年轻中介**,所以请倚重帮佣本人来自现任新加坡雇主的推荐,而非中介的名声,并把转换的每一项条款都写进书面。

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8 个新加坡女佣/家庭帮佣中介一览。下方每个执照号码与每个 MOM 评分,都是我们于 2026 年 9 月 9 日在 MOM 官方 EA 名录逐一查证的,涵盖截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月。其中三个评分在距上次查核的三个星期内发生变动,所以请把这一栏当作快照,并在你要签约的那天自己再跑一次;即时扣分记录也在同一页。

中介类型最适合MOM 评分(评价数)应查证的 MOM EA 执照
Nation EmploymentLarge full-serviceBig selection, end-to-end4.0 (1,018) / 4.1 (111)12C5507 / 09C5332
Best Home EmploymentLarge full-serviceBroad pool, but below-average retention3.8 (657)96C5039
Universal EmploymentFull-service, multi-countryNationality/skill options (hire via universalmaidagency.com)3.6 (310)87C4847
HomeKeeperMid-size, personalAttentive matching3.8 (544) / 4.0 (532)09C5350 / 09C5352 (22C0891 is dormant)
Comfort EmploymentFull-service, but 0 placements in the last 12 monthsEldercare / caregiving, but phone firstNone, no reviews02C3307 (dormant on two checks, 3 weeks apart)
Budget MaidValue (no fee published)Fully digital hire; get a written quote4.0 (153) / 3.9 (191)14C7260 / 13C6756 / 05C3492 / 02C3210 (17C8574 shows 0 placements)
eMaidListing PORTAL, not an agencyComparing biodata across agenciesNot rated; it is not a licensed EALook up the agency behind each listing, not eMaid
Sunrise LinkTransfer + Mizo helpers, licensed 1 yearFull Mandarin service, faster startNone, no reviews yet25C3065

先做这一步:它比任何排名都重要

> 请到 MOM 在线 EA 名录 核实中介的 MOM 职业介绍所(EA)执照及其扣分记录。绝不聘用无照中介。

免费、两分钟,而且给你的不只是执照的「有或没有」。除了营运年数与即时扣分,MOM 还公布四项资料,比任何评价页都更能说明一家中介:

  • 5 分制的顾客评分,并附评价则数。是的,MOM 自己就替女佣中介评分。这正是大家在论坛上到处找的「MOM 女佣中介评分」,它就列在执照号码旁边。你甚至可以把整个名录筛选成良好(3-4)非常好(4+)
  • MDW 留任率:帮佣在同一雇主家中留任至少 6 个月的比例。在这个行业里,这是最接近客观品质指标的数据。
  • MDW 转换率:一年内转换到 3 个或以上雇主的比例。请与留任率对照着看。
  • 安置量:该中介一年内实际获批的 MDW 工作准证数量,而不是它宣传的规模。

你要拿来对照的业界平均(截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月):留任率 63.17%、转换率 1.03%、安置量 48。MOM 把这些业界平均直接印在页面上,并为每家标注「优于」或「差于」平均,这才是两分钟就能用得上的关键。MOM 另有独立分页列出被吊销、暂停或列入监察的中介。我们在 2026 年 9 月 9 日读了那一页:上面共有 16 家中介,本文这 14 张执照,一张都不在上面

MOM 名录对这 8 家的实际记录(全部 14 张执照于 2026 年 9 月 9 日重查)

执照(登记名称)MOM 评分留任率转换率安置量持照
12C5507 Nation Human Resources4.0(1,018)71.21%1.92%2,55614 年
09C5332 Nation Employment4.1(111)65.55%0.31%33317 年
96C5039 Best Home Employment Agency3.8(657)61.29%3.47%1,61630 年
87C4847 Universal Employment Agency3.6(310)68.8%0.65%83239 年
09C5350 HomeKeeper International3.8(544)63.27%0.76%1,33117 年
09C5352 HomeKeeper Jobsplacement4.0(532)63.83%0.47%1,40617 年
22C0891 HomeKeeper Solutions无评价N.A.N.A.04 年
02C3307 Comfort Employment无评价N.A.N.A.024 年
17C8574 Budget Employment Agency无评价N.A.N.A.09 年
14C7260 Budget Employment4.0(153)70.05%0.96%33811 年
13C6756 Budget Employment Service Centre3.9(191)67.92%0.48%46112 年
05C3492 Home Employment Service Centre3.9(40)75.86%0.00%6920 年
02C3210 Home Employment Agency4.0(70)69.82%1.53%15324 年
25C3065 Sunrise Link尚无评价66.67%0.00%131 年

这张表改变了四件事:

  1. 执照有效,不等于执照有在用。其中三张 HomeKeeper Solutions(22C0891)、Comfort Employment(02C3307)与 Budget Employment Agency(17C8574),在过去 12 个月内完全没有安置任何 MDW,也因为没有人评价而没有评分。三周后我们再查一次,三张的读数完全一样。你查了其中一个、看到记录「干净」,可能会以为自己已经审查过一家中介,其实只是确认了它处于沉寂状态。
  2. 这些数字会动,而且比你想的快。在我们 8 月与 9 月两次读数之间的三个星期里,HomeKeeper International 的评分从 4.0 掉到 3.8、Nation Employment 从 4.0 升到 4.1、Home Employment Service Centre 从 4.0 滑到 3.9,连业界留任率平均本身都从 62.43% 动到 63.17%。上表每一个数字都是快照,包括这篇文章印出来的这些。请在你要签约的那一天自己再查一次。
  3. 要查登记名称,更好的是直接查号码。这些执照挂在你从招牌绝对猜不到的名字底下:Nation 最大的一张登记在 Nation Human Resources 名下,Budget Maid 五张中有两张登记在 Home Employment 名下。用店面招牌去搜,可能悄悄搜到别家,或什么都搜不到。eMaid 也踩同一个坑:搜「eMaid」跑出来的是一家只是字母相近、毫无关系的 Homemaid Service(19C9774)。
  4. 这里名气最大的一家,留任率却最弱。Best Home 拥有八家中单张执照最多的评价数(657)与 1,616 的安置量,但留任率 61.29%,低于 63.17% 的平均;转换率 3.47%,是 1.03% 平均的三倍多。规模与资历,和「安置得住」并不是同一回事。全页留任率最好的,反而是一张小执照:Home Employment Service Centre(05C3492)在 69 宗安置上做到 75.86%

8 家按类型

类型中介最适合
大型全套服务Nation Employment、Best Home Employment、Universal Employment大选择、端到端处理
成熟中型HomeKeeper、Comfort Employment细心匹配、养老
价值型Budget Maid成本意识路线(未公布费用,请索取报价)
在线刊登平台eMaid跨多家中介浏览简历
转换、Mizo 与华语服务Sunrise Link当面面试、更快开始、华语沟通

2026 费用

费用数字
中介安置费(预付)约 S$1,000-3,000+(多数不公布,请要书面报价)
MDW 月薪约 S$600-700+(按国籍与经验)
人头税,第一名帮佣每月 S$300(每日 S$9.87)
人头税,第二名起每月 S$450(每日 S$14.80)
人头税,优惠费率若家庭符合资格,每月 S$60(每日 S$1.98)
保证金(非马来西亚 MDW)S$5,000,由银行或保险公司担保,与下方保险是两回事
医疗保险年度理赔上限至少 S$60,000,涵盖住院与日间手术。理赔超过 S$15,000 的部分,保险公司付 75%、你自付 25%
个人意外保险每年保额至少 S$60,000
雇主入门课程(EOP)线上 S$29.98-S$35.65、课堂 S$34.88-S$76.30(含消费税)。仅首次雇主
入境适应计划(SIP)S$76.40-S$92.65(含消费税),由你支付。仅首次帮佣
医疗6 个月体检(6ME)

许多家庭全包约每月 S$1,000-1,300+(薪水、人头税、保险、食物与用品),外加预付中介费。

首次雇主最常漏掉的两个期限

这两件事都容易忽略,而且都会卡住整个聘用流程:

  • EOP 是你要上的,而且要先上。若你从未聘过帮佣,必须在递交工作准证申请前至少 2 个工作天完成 3 小时的雇主入门课程(EOP)。是递交之前,不是批准之后。可选线上(约 2 小时,S$29.98 至 S$35.65)或课堂(3 小时,S$34.88 至 S$76.30),提供英语、华语、马来语或淡米尔语,由三家 MOM 指定机构开办。若你有慢性病、无法行走、年满 60 岁且身体不适,或是新手/怀孕妈妈,可能获准由代表代为出席。
  • SIP 是她要上的,不上她就不能开工。首次来新的帮佣必须在抵境后 7 天内(不含周日与公共假期)参加 1 天的入境适应计划,而且未参加前不得开始工作;抵境当天也不能上课。费用为 S$76.40(Absolute Kinetics)、S$77.00(NTUC LearningHub)或 S$92.65(Grace Management),均含消费税、均由你支付,课程以她的母语进行。

还有一个先后顺序的陷阱:S$5,000 保证金必须在她落地时已经生效。若未生效,移民官会拒绝她入境,MOM 不会替你回溯生效日期,你只能立刻送她回国。

多数家庭从未申领的两笔钱

每月 S$60 的优惠人头税大家都知道。另外还有两笔,而且都能用在帮佣身上:

  • 人头税优惠,每月省 S$240、一年 S$2,880。根据 MOM,符合 S$60 费率的条件为家中有:未满 16 岁的新加坡公民孩童年满 67 岁的长者(永久居民年满 67 岁,在配偶或子女为公民的情况下亦可能符合),或经新加坡注册医生证明在至少一项日常生活活动上需要协助的残障人士。请注意中介网站普遍略过的一步:走残障这条路,你还必须向护联中心(AIC)申请并取得推荐信,不是只有医生证明就够。优惠以每位符合资格者一名帮佣为限、每户最多两名,且该符合资格者必须同住同一地址,并在 FDW eService 登记为家庭成员。
  • 居家照顾补助金(HCG),每月最高 S$600。若你的帮佣是在照顾一位长期需要协助至少 3 项(共 6 项)日常生活活动的家人,AIC 会发放可用于聘请帮佣的每月现金补助:人均月入 S$0-S$1,500(或无收入而房产年值 S$21,000 或以下)为 S$600;S$1,501-S$3,600 为 S$400;S$3,601-S$4,800 为 S$200。拥有多于一处房产者一律降到 S$200 级距。这一段值得看仔细,因为 MOM 自己的人头税页面至今仍写「最高 S$400」,而实际负责执行的 AIC 公布的是 S$600。
  • 照顾者培训补助金(CTG),S$400。AIC 另一项补助:第一年 S$400,其后每个财政年度加发 S$200、上限 S$400,用于培训年满 65 岁或经评估有残障者的主要照顾者。外籍家庭佣工符合「受训照顾者」资格,包括修读基础乐龄照护课程。

谁才有资格

MOM 对双方都定了规则,而且比多数人以为的更严:

  • 帮佣须为女性、于申请工作准证时年满 23 岁但未满 50 岁(已满 50 岁者只能续期至 60 岁)、具至少 8 年正规教育并持认可证书、来自核准来源国、在你 NRIC 登记的地址工作,且与你无亲属关系。申请当下她必须人在新加坡境外,马来西亚籍者除外。
  • 须年满 21 岁、非未解除破产人,并具备监督帮佣的心智能力。MOM 也会衡量你的照护需求,以及你在住宿与生活开销上供养她的经济能力。

帮佣现在来自哪些地方,包括 Mizoram

MOM 的核准来源清单,比多数中介宣传的那三个国家宽得多:孟加拉、柬埔寨、香港、印度、印尼、澳门、马来西亚、缅甸、菲律宾、韩国、斯里兰卡、台湾与泰国。对本文这一页最实际的变化是印度,尤其是来自 Mizoram 的 Mizo 族群帮佣:本页三家中介(Best Home、HomeKeeper 与 Sunrise Link)在我们上次查核之后都已把她们纳入阵容。若有人向你推荐 Mizo 帮佣,她适用的规则与其他人完全相同:一样的人头税、一样的 S$5,000 保证金、一样的保险下限、一样要上 SIP。不同的是语言与烹饪背景,这两点请直接问清楚,别自行假设。

中介、直接聘用与转换女佣

  • 中介(新工友):最便利、完整支持与更换保证;最适合首次雇主。
  • 直接聘用(自助):最便宜、没有安置费,但所有行政你自己处理,也没有更换的安全网;最适合有经验的雇主或你已认识的帮佣。
  • 转换女佣:聘用已在新加坡的 MDW,可以当面面试、取得推荐、更快开始,预付成本也更低。请问清楚她为何转换,并查证推荐。

审查清单(别跳过)

  1. EA 名录上的 MOM EA 执照、扣分与留任率。不可商量的第一步,并请使用上表中的执照号码。
  2. 费用透明:完整书面明细。警惕模糊的「全包」报价,也警惕背后没有任何公开数字的「价值型」定位。
  3. 道德招聘:可疑地低的雇主费用,可能意味着帮佣被压上了过重的债务。
  4. 更换政策:会怎么处理、条件是什么。
  5. 真实评价:看售后支持与纠纷处理的模式。
  6. 简历与推荐:资料要准确;转换个案要现任雇主的推荐。

作为雇主的责任

保持工作准证有效并按时缴人头税、全额按时付薪水、提供每周休息日(或补偿)、维持保险与 6ME、提供体面住宿与充足食物,并送首次来新的帮佣参加入境适应计划。规则之外:清晰而友善地沟通、给她时间适应、尊重她的休息与隐私。被公平对待的帮佣做更好的工作,也留得更久。

搭配

*封面图:Nation Employment 官方网站的自家办公室照片。中介细节是开始筛选的一般定位,非背书。2026 年 9 月 9 日,我们把全部 14 个执照号码在 MOM 官方 EA 名录重跑一遍,读了吊销/暂停/监察分页,逐一重验各中介官网,并在 MOM 自家页面重新核实人头税、优惠、保证金、保险、EOP 与 SIP 数字,另在 AIC 官网核实两项补助。文中引用的 MOM 评分、留任率、转换率、安置量与持照年数皆为 MOM 公布,涵盖截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月,并会随时间变动(本次更新前的三个星期内就有数项变动)。执照号码按各中介自行标示转载。请务必自行到 MOM 官方 EA 名录查证(即时扣分记录在那里),并在承诺前与中介和 MOM 确认当前费用、人头税费率与规则。*

延伸阅读

常见问题

我如何查女佣中介是否合法,以及最重要的一步是什么?

**最重要的一步:核实中介持有人力部(MOM)执照。每家在新加坡安置外籍家庭佣工(MDW)的职业介绍所必须持有效 MOM EA(职业介绍所)执照**;**MOM 发布免费、可搜索的在线 EA 名录,您可在那里查:**(1)**中介执照当前是否有效**、(2)**其扣分**、(3)**任何过往违规往绩**。**记录干净+ 有效执照的中介是基线;高扣分或过期/吊销执照是重大警示。绝不聘用无照中介**;**您失去法律保护并冒严重问题风险**。**执照之外,审查:**(1)**费用透明**;**书面取得完整明细(安置费、保险、医疗、培训、人头税设置),警惕模糊「全包」报价**。(2)**道德招聘**;**可疑的低雇主费可能意味工友被加了过度债务,这既不道德也是麻烦信号**。(3)**更换政策**;**安置不成功时会怎样(及条件/时间窗口)**。(4)**真实评价**;**找近期 Google/论坛评价的模式,尤其售后支持+ 如何处理纠纷**。(5)**简历+ 推荐**;**准确候选人信息,转换则要当前雇主推荐**。**把 MOM EA 名录核查当作不可商量的第一步,再叠加其他检查。始终在 MOM 官网确认当前要求,因规则可能变化**。

MOM 有替女佣中介评分吗?「MOM 女佣中介评分」要去哪里看?

**有,而且这是整个聘用流程中最被浪费的一个页面。**MOM 免费的在线职业介绍所(EA)名录会在每家中介旁边显示 **5 分制的顾客评分**,并附上背后的评价则数,你还可以把整个名录筛选成「良好(3-4)」或「非常好(4+)」。所以大家在问的「MOM 女佣中介评分」是真的存在的,它和 Google 评价不是同一回事,而且是由监管机构公布的。**但评分是那一页上最不重要的数字。**MOM 同时以滚动 12 个月为区间公布:(1)**留任率**,该中介安置的 MDW 中,在同一雇主家中留任至少 6 个月的比例;(2)**转换率**,一年内转到 3 个或以上雇主的比例;(3)**安置量**,实际为它批出的 MDW 工作准证数量;(4)**经验**,持有有效执照的年数。MOM 会把业界平均印在旁边,并为每家标注「优于」或「差于」平均。截至 2026 年 9 月 6 日的 12 个月,这些平均值为**留任率 63.17%、转换率 1.03%、安置量 48**。**两分钟怎么读:**评价则数很少的高分意义不大;**在有实际安置量的前提下留任率高,才是最强的讯号**。要特别留意两项比率都显示「N.A.」、安置量为 0 的中介,那是**持照但目前没有在营运**的中介,不是好中介,而本文这些中介所公布的执照中,就有三张正是这个样子。**同一页上还有:扣分**(可以直接把有扣分的中介排除),以及独立分页列出**被吊销、暂停或列入监察的中介**,那个分页也要看,因为一张执照今天有效,明天可能就被采取行动。**一个陷阱:请用执照号码查,不要用招牌名字查。**好几家中介的营业招牌与登记名称不同,用名字搜可能搜到别家,或什么都搜不到。

2026 年在新加坡聘家庭帮佣实际花费多少?

**有预付中介成本和持续月度成本**;**两者都要预算(下方数字是 2026 约略;与中介+ MOM/IRAS 确认当前费率):预付:**(1)**中介安置费**;**约 S$1,000-3,000+,按中介、来源国、新工友还是转换差异很大**。(2)**初始项目:工作准证申请、帮佣机票(新工友)、首次体检、有时入境费用**。**持续月度:**(1)**MDW 薪水**;**约每月 S$600-700+,按国籍、经验和约定不同(薪水趋升;部分国籍/有经验帮佣更高)**。(2)**MDW 人头税**;**政府人头税,请注意共有三种费率而非两种:第一名帮佣每月 S$300(每日 S$9.87);第二名起每名每月 S$450(每日 S$14.80);若家庭符合资格则为优惠费率每月 S$60(每日 S$1.98)**。(3)**帮佣的食宿+ 用品**。**定期/一次性:**(1)**强制保险**;**MDW 医疗+ 个人意外保险(定期续保)**。(2)**保证金**;**除马来西亚籍帮佣外,每名帮佣均需 S$5,000 保证金。请分清保证金与保险是两项独立要求:**保证金是**银行或保险公司出具的担保**,一份具约束力的承诺,若你或帮佣违反工作准证条件即须向政府支付,虽然实务上常由保险公司在承保时一并出具,但它**与医疗及个人意外保险并非同一回事,两者都必须具备**。(3)**6 个月体检(6ME)**。(4)**首次帮佣入境适应计划**。(5)**每年休息日安排(每周休息日,或约定补偿)**。**总计:许多家庭在薪水+ 人头税+ 保险+ 食物/用品加上后,全包约每月 S$1,000-1,300+,外加预付中介成本。始终在 MOM 官网确认最新人头税费率、薪水规范和要求,因这些定期更新**。

我符合 S$60 优惠人头税吗?能省多少?

**这是月度开销上最大的一根杠杆,而许多符合资格的家庭从未申请。**标准人头税为第一名帮佣每月 **S$300**(第二名起每名每月 **S$450**)。**优惠费率为每月 S$60**,因此符合资格等于**每月省 S$240,一年 S$2,880**,比多数中介安置费还多。**根据 MOM,符合资格者:**(1)**幼童**;**未满 16 岁的新加坡公民孩童**。(2)**年长者**;**年满 67 岁者**(新加坡公民,或符合 MOM 就该家庭所定公民身份条件的 PR)。(3)**残障人士**,经**新加坡注册医生证明**在至少一项日常生活活动(如沐浴、进食、穿衣、行动或如厕)上需要协助者;须为新加坡公民,或其父母、配偶或子女为新加坡公民的 PR。**最容易被忽略的上限:**优惠以**每位符合资格者一名帮佣**为限,且**每户最多两名**,所以有三名幼儿的家庭并不会拿到三份优惠。该符合资格者还必须与帮佣**同住同一地址**并登记为该户成员;住在别处的祖父母并不能让你符合资格。**请在比较中介费用之前先算清楚自己是否符合**,因为一年 S$2,880 远大于价值型中介与全套服务中介之间的价差。申请与最新费率、条件请以 MOM 官网为准,这些会定期修订。

中介对比直接聘用对比转换女佣,我该走哪条路?

**有三条主要途径:**(1)**通过中介(从来源国新工友)**;**中介招聘、培训、处理完整工作准证+ 行政流程。最便利+ 首次者默认;您为那便利+ 支持(及更换保证)付安置费。最适合:首次雇主、想要手把手+ 更换安全网的人**。(2)**直接聘用(自助)**;**您不用中介自己处理聘用+ MOM 文件(如重聘您认识的帮佣、或家人推荐的)。更便宜(无中介安置费)但您承担所有行政(工作准证、人头税、保证金、保险、医疗、入境适应计划)+ 出问题无中介更换支持。最适合:有经验雇主、或聘认识/推荐的帮佣**。(3)**转换女佣(通过中介)**;**您聘已在新加坡工作、想换雇主的 MDW。关键优势:您可当面面试她(非只读简历)、获其当前新加坡雇主推荐、她已适应新加坡+ 常需较少培训、且通常比飞入新工友更快+ 更低预付成本。关键警示:问她为何转换+ 仔细查推荐。最适合:想先见帮佣、需要人较早开始、或偏好新加坡有经验帮工的雇主**。**经验法则:想要最大支持的首次者→ 全套服务中介(新);想先见+ 评估/更快开始→ 转换女佣;有经验+ 聘认识的人→ 考虑直接聘用。无论哪条路,工友必须通过 MOM 正式备案。在 MOM 官网确认当前流程**。

作为雇主我的责任是什么,如何让帮佣成功?

**聘帮佣带来法律+ 道德责任**;**做对这些保护双方且是良好工作关系的基础:**(1)**工作准证+ 人头税**;**保持工作准证有效并按时缴月度 FDW 人头税(GIRO 最易)**。(2)**薪水**;**每月全额按时支付约定薪水,保留记录/确认**。(3)**休息日**;**提供每周休息日;若双方同意休息日工作,按 MOM 规则提供补偿**。(4)**保险+ 医疗**;**维持强制 MDW 医疗+ 个人意外保险,安排 6 个月体检(6ME)**。(5)**安全、体面住宿+ 充足食物**;**提供适当住宿和充足营养食物(或食物津贴)**。(6)**入境适应计划**;**首次 MDW 必须在抵新加坡头几天内参加 SIP**。(7)**安全**;**遵循 MOM 安全规则(如不安全清洁外窗)**。**让她成功:**(1)**从第一天起清晰+ 友善沟通期望(职责、日常、家规)**;**最好写下、用她懂的语言**。(2)**给她时间+ 培训适应,尤其首次者或对您家庭需求(婴儿护理、养老、宠物)新的人**。(3)**尊重她的休息、隐私和个人时间**;**休息好、被公平对待的帮佣做更好的工作+ 留更久**。(4)**保持她的手机/通讯访问合理,让她能与家人联系**。(5)**先通过对话处理问题;若有严重纠纷,MOM + 中介可帮调解**。**公平、尊重的雇主关系不只是对的事**;**也是留住好帮佣的最佳方式。始终在 MOM 官网查当前雇主义务,因规则定期更新**。

我和帮佣各要上什么课?什么时候上?多少钱?

**两门不同的课,一人一门,而且各有会卡住聘用流程的期限。EOP 是你要上的,而且要先上:**若你从未聘过帮佣,必须在**递交工作准证申请前至少 2 个工作天**完成雇主入门课程(EOP),不是等批准之后。课堂 3 小时、线上约 2 小时,由三家 MOM 指定机构开办(AAT Training Hub、Absolute Kinetics Consultancy、Grace Management),提供英语、华语、马来语或淡米尔语。**线上 S$29.98 至 S$35.65,课堂 S$34.88 至 S$76.30**(均含消费税),马来语与淡米尔语班位于价格上缘。若你有慢性病、无法行走、年满 60 岁且身体不适,或是新手/怀孕妈妈,MOM 可能允许你指派 21 岁以上的代表或担保人代为出席。**SIP 是她要上的,不上她就不能开工:**首次来新的帮佣必须在**抵境后 7 天内**(不含周日与公共假期)参加 1 天的入境适应计划,**未参加前不得开始工作**;抵境当天也不能上课。费用为 Absolute Kinetics **S$76.40**、NTUC LearningHub **S$77.00**、Grace Management **S$92.65**,均含消费税、均由你支付,课程以她的母语进行。请备妥完整 IPA 信函、她的护照、学历证书副本,以及 ICA 电子入境卡副本。**还有一个常见的先后顺序陷阱:S$5,000 保证金必须在她落地时已经生效。**若未生效,移民官会拒绝她入境,MOM 不会替你回溯生效日期,你只能立刻送她回国。所有费用请以 MOM 与培训机构公布的当前数字为准。

除了 $60 人头税优惠,帮佣在照顾长者或残障家人时我还能领什么?

**有两笔 AIC 补助,多数家庭从未申领,而且价值远高于人头税本身省下的钱。居家照顾补助金(HCG),每月最高 S$600:**若你的帮佣所照顾的家人长期需要协助**至少 3 项(共 6 项)日常生活活动**,AIC 会发放可用于聘请她的每月现金补助。级距按人均月入划分:S$0 至 S$1,500(或无家庭收入而房产年值 S$21,000 或以下)为 **S$600**;S$1,501 至 S$3,600 为 **S$400**;S$3,601 至 S$4,800 为 **S$200**。拥有多于一处房产者一律降到 S$200 级距。**有一点要留意:MOM 自己的人头税页面至今仍写「最高 S$400」,而实际负责执行的 AIC 公布的是 S$600。以 AIC 为准。**你需要由家庭医生或核准医护人员透过功能评估报告(FAR)完成残障评估,除非你已在申请 CareShield Life 或乐龄健保等严重残障计划,那份评估即可采用。经 e-FASS 申请,处理最长约四周。**照顾者培训补助金(CTG),S$400:**AIC 另一项补助,第一年 S$400,其后每个财政年度加发 S$200、上限 S$400,用于培训年满 65 岁或经评估有残障者的**主要照顾者**;**外籍家庭佣工符合受训照顾者资格**,包括修读基础乐龄照护课程。另外别漏掉人头税优惠本身那一步中介网站普遍略过的规定:**走残障这条路,你必须向 AIC 申请并取得推荐信**,不是只有医生证明就够。所有资格与金额请以 AIC 与 MOM 当前公布为准。

现在的帮佣可以来自哪些国家?什么是 Mizo 帮佣?

**MOM 的核准来源清单,比多数中介宣传的那三个国家宽得多**,涵盖孟加拉、柬埔寨、香港、印度、印尼、澳门、马来西亚、缅甸、菲律宾、韩国、斯里兰卡、台湾与泰国。对本页最实际的变化是**印度**,尤其是来自印度东北部 **Mizoram 邦 Mizo 族群**的帮佣。本页三家中介在我们上次查核之后都已纳入:Best Home 在缅甸、菲律宾、印尼之外列出 **Mizoram 帮佣**;HomeKeeper 的国籍选单也加了 **Mizoram**;Sunrise Link 则表明主打**印尼、缅甸与印度(Mizo)**。**Mizo 帮佣适用的规则与其他人完全相同:**一样的 S$300 或 S$60 人头税、一样的 S$5,000 保证金、一样的 S$60,000 保险下限、一样要上入境适应计划、一样的年龄与学历要求。文件流程没有任何不同。**不同的是语言与烹饪背景**,而且不少 Mizo 帮佣会说英语,所以请直接问中介这两点,别从国籍自行推断。**关于年龄与学历(无论她来自哪一国):**她须为女性、申请工作准证时**年满 23 岁但未满 50 岁**(已满 50 岁者只能续期至 60 岁)、具**至少 8 年正规教育并持认可证书**,且申请当下人在新加坡境外(马来西亚籍除外)。承诺前请到 MOM 官网确认当前的核准来源国名单。